Cпособы возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества.

Способы возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества:

1. Покупатель уведомляет Продавца о намерении вернуть товар надлежащего качества по тел. +375 29 137-99-77(Vel); +375 29 700-44-77 (МТС).
2.1. Отправляет указанный товар по почте на адрес продавца ОБЫЧНОЙ ПОСЫЛКОЙ! Без наложенного платежа! Вместе с товаром отправляет Акт – заявление, в котором Покупатель указывает причины возврата товара. Прикреплённая форма Акта-заявления (скачать). Форма акта-заявления может быть заполнена в произвольной форме при наличии в ней всей необходимой информации. Адрес - 220040, г. Минск,улица Богдановича, 155б,офис 502, ООО "Бренд Трейдинг".

2.2. Возврат по заказам по г. Минску осуществляется по адресу: улица Богдановича, 155б,офис 502. Предварительно нужно привезти возвращаемое изделие и заполнить акт-заявления. Денежные средства возвращаем в течение 7 дней понедельник - пятница с 10.00 до 18.00.

Сроки возврата товара надлежащего качества:
В соответствии с п.1, п.2. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Сроки возврата денежных средств покупателю за товар надлежащего и ненадлежащего качества:
В соответствии с п.4. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар надлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней. Скачать Акт-заявление 

Нормативные документы:

•  Закон «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З
•  Постановление «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли             по образцам» от 15.01.2009 № 31.