SALE
Компания
  • О компании
  • Документы
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Магазины
Бренды
Контакты
Доставка
Оплата
    +375 (29) 137-99-77
    +375 (29) 137-99-77
    +375 (29) 700-44-77
    Заказать звонок
    E-mail
    info@afashion.by
    Режим работы
    Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
    Заказать звонок
    afashion.by
    Каталог
    • Одежда
      Одежда
      • Блузка
      • Брюки
      • Джемпер
      • Джинсы
      • Жакет
      • Кардиган
      • Комбинезон
      • Платье
      • Топ
      • Футболка
      • Шорты
      • Юбка
      • Боди
      • Жилетка
      • Еще
    • Верхняя одежда
      Верхняя одежда
      • Жилет
      • Куртка
      • Пальто
      • Плащ
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Палантин
      • Зонт
      • Перчатки
      • Платок
      • Ремень
      • Рукавицы
      • Рюкзак
      • Солнцезащитные очки
      • Сумка
      • Головные уборы
      • Шарф
      • Еще
    • Обувь
      Обувь
      • Босоножки
      • Ботильоны
      • Ботинки
      • Дутики
      • Кроссовки
      • Полусапоги
      • Туфли
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Sale до -50% new collection Готовь сани летом Кеды Босоножки Брюки Джинсы Платья Футболки Шорты Юбки Коллекция весна-лето 25
    afashion.by
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    afashion.by
    Телефоны
    +375 (29) 137-99-77
    +375 (29) 700-44-77
    Заказать звонок
    0
    0
    afashion.by
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +375 (29) 137-99-77
      • Назад
      • Телефоны
      • +375 (29) 137-99-77
      • +375 (29) 700-44-77
      • Заказать звонок
    • info@afashion.by
    • Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
    Главная

    Как вернуть товар

    Cпособы возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества.
     Общая информация о возврате товара!

    Важно! Для возврата изделия: сохранить товарный вид (бирка является гарантом "новизны" - не срезайте товарный ярлык, пока не убедитесь, что вам походит данная модель). С уважением, afashion.by

    - с момента покупки не должно пройти более 14 дней;

    - сумма возврата не должна быть больше суммы покупки (сумма возврата должна быть равной или меньше);

    - номер карты должен совпадать (наличие карты обязательно!);

    Возврат денежных средств также может быть осуществлён посредством РУП "Белпочта" (по домашнему адресу покупателя) денежным переводом в случае.Для этого Покупатель предварительно уведомляет Продавца по телефону +375 29 137-99-77(A1); +375 29 700-44-77 (МТС), привозит возвращаемое изделие, предъявляет чек и на месте совместно с Продавцом заполняется акт-заявления. Возврат денежных средств направляется посредством РУП "Белпочта" (по домашнему адресу покупателя) денежным переводом в срок до 7-ми рабочих дней с момента получения Продавцом возврата на склад.
     
    1. Почтовыми операторами Белпочта/Европочта

    Покупатель уведомляет Продавца о намерении вернуть товар надлежащего качества по тел. +375 29 137-99-77(A1); +375 29 700-44-77 (МТС).

    1.1. Покупатель отправляет указанный товар через РУП "Белпочта" на адрес продавца ОБЫЧНОЙ ПОСЫЛКОЙ! Без наложенного платежа! Адрес - 220131, г. Минск, ул. Мирошниченко, 1к1, ОДО "БелСаваж", до востребования. Вместе с товаром отправляет Акт – заявление, в котором Покупатель указывает причины возврата товара. Прикреплённая форма Акта-заявления. Форма акта-заявления может быть заполнена в произвольной форме при наличии в ней всей необходимой информации. Возврат денежных средств направляется посредством РУП "Белпочта" (по домашнему адресу покупателя) денежным переводом в срок до 7-ми рабочих дней с момента получения Продавцом возврата на склад. 

    1.2. Покупатель уведомляет Продавца о намерении вернуть товар надлежащего качества через почтовый сервис «Европочта» по тел. +375 29 137-99-77(A1); +375 29 700-44-77 (МТС). Товар отправляется ОБЫЧНОЙ ПОСЫЛКОЙ! Без наложенного платежа! Дополнительно с Покупателем оговаривается отделение Европочты, на которое будет отправлен возврат. Вместе с товаром отправляет Акт – заявление, в котором Покупатель указывает причины возврата товара. Прикреплённая форма Акта-заявления. Форма акта-заявления может быть заполнена в произвольной форме при наличии в ней всей необходимой информации. Возврат денежных средств направляется посредством РУП "Белпочта" (по домашнему адресу покупателя) денежным переводом в срок до 7-ми рабочих дней с момента получения Продавцом возврата на склад.

    Основные критерии в формировании адресного ярлыка:

    - в пункте «Фамилия» нужно указать «ОДО» (кавычки не указываются);

    - в пункте «Имя» нужно указать название нашего юридического лица БЕЗ КАВЫЧЕК (в противном случае сайт выдаст ошибку) – БелСаваж;

    - пункты «Отчество» и «E-mail» остаются незаполненными;

    - в пункте «Номер телефона» нужно указать номер: +375 29 700-44-77 А1.

    Уважаемые покупатели!

    Если Вы решили вернуть товар с помощью почтовых операторов Белпочта/Европочта, то для более оперативного отслеживания Ваших посылок и возврата Вам денежных средств просим Ваc отправлять штрих-код (трек-номер) посылки нам в мессенджер Viber либо Telegram: +375 (44) 700-44-77 (Viber), +375 29 137-99-77 (Telegram).

     
    Сроки возврата товара надлежащего качества:

    В соответствии с п.1, п.2. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества.
    Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
    Сроки возврата денежных средств покупателю за товар надлежащего и ненадлежащего качества:
    В соответствии с п.4. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар надлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
    В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней. Скачать Акт-заявление 

    2.3 По вопросам претензий потребителей вы можете обратиться за помощью в интернет-магазин по эл. адресу afashion@savage.by, тел. +375 29 137-99-77 (A1); +375 29 700-44-77 (МТС).

    2.4. По вопросам несовпадения интересов с продавцом (нерешаемых вопросов) по защите прав потребителей  Вы можете обратиться в отдел торговли и услуг Минского райисполкома, тел/факс 270 29 14, 270 35 26.

    2.5. Место нахождение книги замечаний и предложений ОДО «БелСаваж»: 223053, Минский район, Боровлянский с/с, пересечение Логойского тракта и МКАД, здание ТРЦ «Экспобел», 1 этаж, помещение 10.

    Нормативные документы:

     Закон «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З
     Постановление «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам» от 15.01.2009 № 31.
    Покупателям
    Способы оплаты
    Способы доставки
    Акции
    Бренды
    Возврат товара
    Правила ухода
    Вопрос-ответ
    Коллекции
    Компания
    О компании
    Документы
    Контакты
    Реквизиты
    Магазины
    Сотрудничество
    Информация
    Политика видеонаблюдения
    Обработка персональных данных
    Обработка файлов cookie
    Отзыв согласия на обработку персональных данных
    Настроить cookies
    Публичная оферта
    Популярные категории
    Джемпер
    Брюки
    Блузка
    Платье
    Жакет
    Футболка
    Джинсы
    Юбки
    Куртка
    Пальто
    Ботинки
    Кроссовки
    Туфли
    Контакты
    +375 (29) 137-99-77
    +375 (29) 137-99-77
    +375 (29) 700-44-77
    Заказать звонок
    E-mail
    info@afashion.by
    Режим работы
    Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
    info@afashion.by
    © 2025 Интернет-магазин женской одежды afashion.by
     ОДО «БелСаваж», 223053, Минский район, Боровлянский с/с, пересечение Логойского тракта и МКАД, здание ТРЦ «Экспобел», 1 этаж, помещение 81
    Почтовый адрес — 220131, г.Минск, переулок Кольцова 4-й, дом 51, каб. 213
    Регистрационный номер, дата регистрации — 190757127, 22.09.2006г, Минский горисполком. В торговом реестре с 11.09.2023г, регистрационный номер 564295.
    Отдел торговли и услуг Минского райисполкома, +375172703526.
    Обращения покупателей принимаются: +375 (29) 137-99-77, info@afashion.by.
    График работы интернет-магазина — круглосуточно, график работы колл-центра — пн-вс, 09:00-21:00
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет
    Сайт использует файлы cookie, обрабатываемые вашим браузером. Подробнее об этом вы можете узнать в Политике cookie.
    ПринятьНастроитьОтклонить